Privātuma politika

1. Vispārīgā informācija

1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA SLG digital marketing, Reģ. nr.: 40203589108, Juridiskā adrese Piltenes iela 7-24, Liepāja, Latvija, LV-3405 (turpmāk – Pārzinis vai Pārdevējs) iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko vietne darbalapasberniem.lv iegūst no saviem klientiem un vietnes apmeklētājiem (turpmāk – Klients vai Datu subjekts).

1.2. Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu. Personas datu apstrāde ir jebkura ar personas datiem veikta darbība, piemēram, iegūšana, reģistrēšana, organizēšana, glabāšana, izmantošana, nodošana vai dzēšana.

1.3. Pārzinis apstrādā personas datus saskaņā ar:

  • Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula – GDPR),

  • Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem,

  • citiem piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem.

1.4. Vietne darbalapasberniem.lv ir digitālo produktu internetveikals, kur tiek pārdoti digitāli lejupielādējami materiāli (PDF darba lapas, attēlu komplekti un citi digitālie izglītojošie materiāli).

2. Personas datu iegūšana

2.1. Pārzinis var iegūt personas datus šādos veidos:

  • kad Klients veic pirkumu internetveikalā;

  • kad Klients sazinās ar Pārdevēju (e-pastā vai kontaktformā);

  • kad Klients apmeklē vietni;

  • izmantojot sīkdatnes un analītikas rīkus.

2.2. Klients ir atbildīgs par to, lai sniegtie personas dati būtu patiesi, precīzi un aktuāli.

3. Apstrādāto personas datu kategorijas

Pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:

  • vārds, uzvārds

  • e-pasta adrese

  • maksājuma informācija

  • pirkuma informācija (iegādātie produkti, maksājuma summa, datums)

  • IP adrese

  • ierīces informācija

  • pārlūka informācija

  • vietnes lietošanas dati (analītikas dati)

Maksājumu karšu dati netiek glabāti Pārziņa sistēmās.

4. Personas datu apstrādes nolūki

Personas dati var tikt izmantoti šādiem nolūkiem:

  • pasūtījuma apstrādei un digitālo produktu piegādei

  • maksājumu apstrādei

  • klientu atbalsta nodrošināšanai

  • grāmatvedības prasību izpildei

  • vietnes darbības uzlabošanai

  • statistikas un analītikas veikšanai

  • mārketinga aktivitāšu veikšanai

  • reklāmu personalizēšanai

5. Personas datu apstrādes juridiskais pamats

Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar GDPR 6. pantu, pamatojoties uz:

  • līguma izpildi – lai nodrošinātu digitālā produkta iegādi un piegādi;

  • juridisku pienākumu – piemēram, grāmatvedības prasību izpildei;

  • leģitīmajām interesēm – vietnes drošībai, analītikai un pakalpojumu uzlabošanai;

  • piekrišanu – mārketinga un sīkdatņu izmantošanai.

6. Sīkdatnes un analītikas rīki

Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (cookies), lai nodrošinātu vietnes darbību, analizētu lietošanu un personalizētu reklāmas.

Tiek izmantoti šādi trešo pušu rīki:

  • Google Analytics – vietnes apmeklējuma statistikas analīzei

  • Microsoft Clarity – lietotāju uzvedības analīzei (piemēram, klikšķu un lapas pārlūkošanas analīze)

  • Meta Platforms reklāmu rīki – reklāmu personalizēšanai Facebook un Instagram platformās.

Šie rīki var apstrādāt informāciju par:

  • IP adresi

  • ierīci

  • pārlūku

  • vietnes lietošanas paradumiem

Klients var jebkurā laikā mainīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā.

7. Personas datu nodošana trešajām personām

Personas dati var tikt nodoti šādiem pakalpojumu sniedzējiem:

  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem

  • grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem

  • IT pakalpojumu nodrošinātājiem

  • analītikas un reklāmas platformām

Personas dati var tikt nodoti arī valsts iestādēm, ja to pieprasa normatīvie akti.

8. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Meta Platforms vai Google) var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Šādos gadījumos datu nodošana notiek, pamatojoties uz:

  • Eiropas Komisijas apstiprinātām standarta līguma klauzulām

  • citiem GDPR paredzētiem drošības mehānismiem.

9. Personas datu glabāšanas termiņš

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam nolūkam:

  • pirkuma dati – līdz 10 gadiem (grāmatvedības prasību dēļ)

  • klientu komunikācija – līdz 3 gadiem

  • analītikas dati – saskaņā ar attiecīgo pakalpojumu sniedzēju politikām

Kad datu glabāšana vairs nav nepieciešama, dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

10. Datu drošība

Pārzinis izmanto organizatoriskus un tehniskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret:

  • nesankcionētu piekļuvi

  • datu zudumu

  • datu iznīcināšanu

  • nelikumīgu apstrādi.

11. Klienta tiesības

Saskaņā ar GDPR Klientam ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem

  • pieprasīt datu labošanu

  • pieprasīt datu dzēšanu

  • ierobežot datu apstrādi

  • iebilst pret datu apstrādi

  • atsaukt piekrišanu datu apstrādei

  • pieprasīt datu pārnesamību

Pieprasījumus var iesniegt, rakstot uz e-pastu:

[email protected]

Ja Klients uzskata, ka viņa dati tiek apstrādāti nelikumīgi, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcija.

12. Bērnu personas dati

Vietnē piedāvātie produkti ir paredzēti bērnu izglītībai, taču pirkumus veic pieaugušas personas (vecāki, skolotāji vai aizbildņi).

Pārzinis apzināti neapkopo bērnu personas datus.

13. Izmaiņas privātuma politikā

Pārzinis var periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku.

Jaunākā versija vienmēr būs pieejama vietnē darbalapasberniem.lv.